AYDINLATMA METNİ

1. Hukuki Açıklama ve İçerik

Decoryal olarak sizlere ait kişisel verilerinizin işlenmesi sürecinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alıyoruz. Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve aktarılması aşamalarında gizlilik, şeffaflık ve güvenlik ilkelerine bağlıyız.

İnternet sitemizin (https://www.decoryal.com ) ziyaret edilmesi, ürün satın alımı, haber bülteni aboneliği veya müşteri hizmetlerimize ulaşım sırasında paylaştığınız kişisel veriler, KVKK’ya uygun şekilde işlenir. Bu konuyla ilgili detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Diğer web sitelerine yapılan yönlendirmeler (linkler) aracılığıyla erişilen platformlarda elde edilen veriler için Decoryal sorumlu değildir. Bu sitelerin veri politikalarını incelemenizi öneririz.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK’nın 3. maddesi gereğince, veri sorumlusu; kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu tüzel kişidir.

Veri Sorumlusu:

Decoryal
Adres: Sarıgüllük Mahallesi Kılıç Ali Caddesi, Şehitkamil / GAZİANTEP
Telefon: +90 505 795 84 89
E-posta: info@decoryal.com

3. Veri İşleyen

KVKK’ya göre, veri sorumlusunun yetkisiyle kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiye "Veri İşleyen" denir.
Decoryal, aşağıdaki hizmetleri alırken veri işleme süreçlerinde veri işleyen olarak üçüncü taraflarla çalışmaktadır:

• Web barındırma (Wix)

• Ödeme sistemleri (İyzico, PayTR)

• Kargo takip (Aras Kargo, MNG Kargo, v.b.)

• E-posta pazarlama (Mailchimp, Wix CRM)

• Analitik hizmetler (Google Analytics, Facebook Pixel)

Bu taraflarla imzalanan sözleşmelerle veri güvenliği ve KVKK uyumu sağlanmıştır.

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Decoryal olarak, kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde işlenir:

1. Sipariş işleme, teslimat ve fatura düzenlemesi

2. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurma

3. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme (e-posta, SMS)

4. Kampanya, indirim ve hediye fırsatlarından haberdar etme

5. Site içi kullanıcı deneyimini iyileştirme (tercihler, sepet bilgileri)

6. Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem bütünlüğünün korunması

7. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

8. İnsan kaynakları süreçleri (çalışan başvuruları, taşeron işbirlikleri)

5. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri

Decoryal olarak kişisel verilerin işlenmesinde şu ilkeleri benimseriz:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlemek

• Doğruluğunu ve güncel tutulmasını sağlamak

• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlemek

• İşlenen verinin amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmasını sağlamak

• İlgili mevzuatta öngörülen veya amaç için gerekli süre kadar saklamak

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

• İnternet sitemiz üzerinden kayıt veya satın alım

• İletişim formu, e-posta, telefon

• Sosyal medya mesajları

• Abonelik formları (haber bülteni)

• Mobil uygulama (varsa)

Hukuki sebepler:

• Sözleşme kurulması ve ifası (KVKK m. 5/1-a)

• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/1-c)

• Meşru menfaat (KVKK m. 5/1-ç)

• Açık rıza (KVKK m. 5/1-ç) – pazarlama için

7. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yalnızca işin gerekliliği doğrultusunda ve gizlilik sözleşmeleri imzalanmış taraflarla şu amaçlarla paylaşılır:

• Kargo firmaları: Teslimat süreci için (adres, telefon, ad-soyad)

• Ödeme sistemleri: Güvenli ödeme işlemi için

• E-posta/SMS sağlayıcıları: İletişim ve pazarlama süreçleri

• Analitik hizmetler: Kullanıcı davranışı analizi (Google, Meta)

• Yasal merciler: İlgili yasal talepler doğrultusunda

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

2. İşlenmişse bilgi talep etme

3. İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

4. Yurt içi/dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

5. Yanlış veya eksik ise düzeltme ve bu düzeltmenin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme

6. Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

8. Zarar oluşmuşsa tazminat talep etme

9. Hakların Kullanımı ve Başvuru Yöntemleri

KVKK Madde 13 gereğince, yukarıdaki haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle Decoryal’a iletebilirsiniz:​

• E-posta: info@decoryal.com (kimlik doğrulaması sonrası)

• Müşteri Hizmetleri: +90 505 795 84 89 (sadece bilgilendirme amaçlı)

• Yazılı Başvuru: İmzalı dilekçe ile iadeli taahhütlü posta ile adresimize gönderilebilir.

Başvuruda bulunmanız gereken bilgiler:

• Adınız, soyadınız

• TC Kimlik Numarası veya pasaport numarası

• İletişim adresi

• Başvuru konusu (hangi hak kullanılıyor?)

• Gerekli belgeler (kimlik fotokopisi, vekaletname vs.)

Decoryal, başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandıracaktır. Kurulca ücret belirlenirse, ilgili ücret alınır.

⚠️ Başvurular yalnızca veri sahibi veya yasal temsilci tarafından yapılabilir.

10. Verilerin Saklanması ve İmha Politikası

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır:

• Sipariş bilgileri: 5 yıl (Ticaret Kanunu gereği)

• Muhasebe belgeleri: 10 yıl

• Kullanıcı hesap bilgileri: Hesap silinene kadar

• Pazarlama izni: İptal edilene kadar

Süre dolduktan sonra veriler, otomatik veya manuel olarak imha edilir.

11. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuat değişiklikleri doğrultusunda düzenli olarak güncellenir. Son sürüm her zaman https://www.decoryal.com/aydinlatma-metni adresinde yayımlanır.

12. İletişim

Sorularınız, talepleriniz veya KVKK başvurularınız için:
info@decoryal.com
+90 505 795 84 89
Sarıgüllük Mah., Kılıç Ali Cd., Şehitkamil / Gaziantep

​